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Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Villegusien-le-Lac, 52, Haute-Marne, Grand Est

Notre établissement, le Relais Saint Michel est un hôtel restaurant en plein développement depuis 2020. Situé au bord de l'axe Dijon Langres, dans un cadre agréable, nous sommes "Maître restaurateur" et recherchons un che(fe) de rang. Profil recherché, compétences : Vous êtes dynamique, sérieux et avez l'esprit d'équipe. Vous devez être autonome, réactif et passionné Vos missions : En lien avec le gérant et le chef de cuisine, vous organisez l'activité de la salle (de 2 à 4 personnes) : - Vous vous assurez que l'ensemble des produits nécessaires au fonctionnement du bar et du restaurant sont approvisionnés, tout en s'assurant d'un stock adéquat et d'un prix raisonnable (cave, boissons, et produit annexes) - Vous êtes le garant de la bonne application des règles de service - Vous encadrez les nouveaux (formation) et les stagiaires service - Vous êtes valeur d'exemple vis à vis de vos collègues de salle - Vous effectuez du service en salle. - Vous participez à l'activité de réception et facturation pour l'hôtel Vous travaillez au sein d'une équipe de 3 personnes en salle, renforcée en haute saison. Détails : 39 heures hebdomadaires Salaire à discuter selon expérience. 2[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Notre hôtel recherche pour la saison hivernale 2025/2026 son/sa réceptionniste expérimenté/e VOS MISSIONS - Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) ; - Informer et renseigner la clientèle concernant les activités culturelles, les restaurants .... ; - Planifier les réservations ; - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel afin d'augmenter les ventes ; - Veillez à la sécurité des biens et des personnes. PROFIL RECHERCHÉ Vous avez déjà de l'expérience sur ce poste et parlez au moins une langue étrangère. Vous avez le sens du contact et êtes souriant(e). Une expérience sur le logiciel FOLS serait un plus. Poste logé avec participation du salarié prise de poste du 15/12/2025 au 22/03/2026

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Allues, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison HIVER 2023/24 *** Poste nourri / logé Le groupe Alpine Bars recherche les candidats idéaux pour travailler dans notre célèbre bar / brasserie / hôtel en centre ville, La Taverne. Vous serez chargé de la gestion quotidienne d'un budget hôtel (14 chambres) dans une station de ski, Accueillir notre clientèle Anglophone Vous effectuez l'entretien des locaux (chambres, communs, salles de repas...)

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison HIVER 2025 / 2026 *** Possibilité de logement neuf individuel Poste d'entretien et de ménage des communs et structures locatives. Vous participerez à la visite et à l'inventaire des appartements après départ des vacanciers. Poste pouvant convenir à personne organisée, dynamique et minutieuse. Expérience demandée. Poste pouvant être reconduit sur la saison d'été Contrat saisonnier du 08/12/2025 au 12/04/2026 Tickets restaurants et Chèque vacances Prime de fin de saison en fonction de la qualité du travail fourni et de l'assiduité - 500 euros

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Recherchons Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie 35H/semaine Vos responsabilités principales : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement Votre métier : - Vous assurez l'accueil et la permanence de la réception de l'hôtel pendant toute la nuit. Vous faites les arrivées des clients, donnez les clés des chambres et prenez note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis .). - Vous garantissez également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Au petit matin, vous faites un compte rendu et transmettez les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend sa relève. - Vous assurez le nettoyage des parties communes (salle de restaurant, bar, hall, sanitaires ) - Vous préparez le buffet du petit-déjeuner, assurez les cuissons de viennoiserie... Les qualités principales : - Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème - Avoir le sens de l'accueil et du service - Pratique orale de l'anglais

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

L'Hôtel ibis Styles Beauvais recherche un(e) Réceptionniste jour polyvalent H/F à compter du 1er Septembre 2025. Vos principales missions sont : - Accueil client, prise de réservations physiques et téléphoniques en respectant les différentes procédures ; - Check-in / Check-out ; - Service au bar jusqu'à sa fermeture ; - Chargé de la facturation et de l'encaissement des recettes ; - Vous gérez la tenue du fond de caisse, comptabilisez quotidiennement les paiements en espèces et veillez à la sécurité des fonds ; - Vous êtes garant(e) du respect des procédures et règles de sécurité, d'hygiène et de distanciation sociale en vigueur ; - Vous veillez à la pérennité du matériel, à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel. Les principales qualités requises sont : - Polyvalence, - Maîtrise de l'anglais indispensable, - Expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme, - Une expérience dans l'hôtellerie-restauration serait un plus ! Merci de nous transmettre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Poncy, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la gouvernante, vous serez amené à : - Vous êtes en charge de nettoyer les chambres et de les ranger Vous changez les draps et assurez le réapprovisionnement du linge (peignoirs, serviettes...) Vous participez à l'entretien des parties communes (couloirs, escaliers...) Passionné par les métiers de l'hôtellerie, vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension service client au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Immobilier

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez le souci du détail, faites preuve d'autonomie et et vous êtes organisé(e) ? L'Hôtel et Résidence Haut de gamme ALEXANE à Samoëns recherche un(e) femme/valet de chambre (39h par semaine). Vous êtes en charge de réaliser les opérations de nettoyage des appartements et suites, et de l'ensemble de l'Etablissement. Compétences requises : - Techniques de nettoyage - Capacité d'organiser - Sens du service client - Rigueur et sens du détail - Bon relationnel Vous serez amené à : - Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes ; - Appliquer les consignes et les procédures de nettoyage et de rangement ; - Effectuer les états des lieux à l'arrivée et au départ des clients ; - Effectuer l'agencement des appartements, chambres ainsi que de l'établissement ; - Contrôler et approvisionner les produits d'accueil et/ou de mini bar ; - Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements ou défaut d'entretien constatés dans les locaux, sur le mobilier ou les équipements ; Conditions : Contrat saisonnier - 39 heures par semaine Poste à pourvoir du 8 décembre 2025 au 15[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Marcolès, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de la châtaigneraie cantalienne, entre Aurillac et Rodez, près de Maurs-la-Jolie, rejoignez la Brigade de Renaud Darmanin à l'Auberge de la Tour, la belle étoile du Cantal à Marcolès. PROFIL RECHERCHÉ : Expérience significative dans un poste similaire. Excellente présentation et sens aigu du service et de la propreté. Discrétion, efficacité et souci du détail. Passion pour le service de qualité et le savoir-faire à la française. DESCRIPTIF DU POSTE : Assurer le nettoyage, l'entretien et la mise en ordre des chambres. Préparer les chambres avec soin pour garantir un confort optimal aux clients. Entretien, repassage et gestion du linge de l'hôtel (serviettes de table, nappes etc) Collaborer étroitement avec les équipes de réception pour assurer un service fluide et irréprochable. Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. NOS ATOUTS : Flexibilité des contrats : CDD ou CDI, 35h ou mi temps possible Possibilité de logement sur place 8h - 15h30 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoignez un projet ambitieux au sein d'une maison d'exception. Participez à l'évolution d'un établissement haut de gamme en apportant votre expertise et votre sens du détail. L'Auberge[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Audrieu, 14, Calvados, Normandie

Le Château d'Audrieu recherche un(e) réceptionniste professionnel(le) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe à partir d'août 2025 jusqu'au 4 janvier 2026. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle crucial en garantissant une expérience mémorable et exceptionnelle, de l'enregistrement au départ. Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, en leur proposant un processus d'enregistrement personnalisé et efficace. Traiter les demandes de renseignements, les requêtes et les réclamations des clients de manière rapide et professionnelle. Gérer les réservations, l'attribution des chambres et les comptes des clients à l'aide du logiciel de gestion de l'hôtel. Assurer la coordination avec les services d'entretien et de maintenance pour garantir la satisfaction des clients. Participer aux services de conciergerie, notamment en effectuant des réservations de restaurant et en organisant le transport. Maintenir la zone de réception propre, organisée et accueillante. Assurer une communication harmonieuse entre les équipes en enregistrant et en transmettant avec précision les informations importantes. Aider d'autres services,[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Castéra-Verduzan, 32, Gers, Occitanie

L'hôtel des Thermes ***, à Castéra-Verduzan (32410) recherche un(e) adjoint(e) de direction ou chef de réception, rattaché(e) à la Direction. CDD à pourvoir du 01/03/2026 au 03/01/2027 FERMETURE ANNUELLE du 4 janvier au 1er mars Formation : BTS Tourisme ou Ecole Hôtelière Expérience souhaitée de 3 ans sur un poste similaire MISSIONS PRINCIPALES - ESSENTIEL : Organisation/Accueil des groupes de Loisirs et Corporate, évènements familiaux - Coordination avec les équipes/clients - Réalisation de devis, facturation - Prise en charge de certaines tâches en relais du gérant de l'Hôtel - Accueil clientèle en réception et gestion des réservations Compétences requises Maîtrise des outils informatiques (word-exel, powerpoint) Maîtrise de l'anglais et connaissances de l'espagnol appréciées La connaissance de l'application VEGA serait un plus Rémunération 2500 euros bruts en fonction de l'expérience Avantages en nature 2 jours de repos 39h hebdomadaires

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps de travail 25h / semaines en salaire fixe, plus les heures d'astreinte réalisées sur le mois précèdent. Travail de 17h a 22h sur 4 jours avec astreinte de 22h a 6h du matin et une après midi de 14h a 17h. Les repos sont tournant avec 2 jours continus Début de prise de poste effective début Septembre mais la formation se fera des que possible. Missions : S'occuper des clients check-in, prolongation de réservation, renseigner les clients sur les activités et bus, encaissements, etc... Monter le linge dans les réserves et chariots du personnel d'étage. Nettoyer les douches et toilettes a 21h et remplir les distributeurs de gel et le papier toilette. Répondre aux mails, etc.. Faire du petit technique si nécessaire. Faire le nettoyage du parking et de la terrasse et veiller a que l'espace réception soit toujours propre. Sortir et rentrer les conteneurs pour le ramassage du tri et des ordures ménagères. Bien évidement il faut veiller sur les biens et les personnes (vidéo-surveillance, sécurisations des réserves et placard, tour de parking et dans l'hôtel) De 22 heures a 6 heures il faut rester sur l'hôtel, (un studio est mis a votre disposition), pour garantir la sécurité[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Nous recherchons pour notre restaurant bistronomique situé dans la ville touristique de La Bresse, Vosges, un serveur/ serveuse. En tant que serveur (H/F) du restaurant Le Couchetat, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de cette aventure. Vous serez chargé(e) de veiller à ce que chaque moment passé dans notre établissement reflète nos valeurs et notre attachement à l'excellence. Vos missions incluront : * Gestion quotidienne de la salle : Vous assurerez l'ouverture et la fermeture de chaque service, organiserez la mise en place de la salle (gestion de cave, prise des réservations, plan de tables, etc.) et veillerez à ce que chaque détail contribue à créer une ambiance accueillante et raffinée, à l'image de notre maison. * Participation au service des petits-déjeuners (accommodations des horaires selon service). * Service clientèle : Vous serez un interlocuteur important de nos clients, les accueillerez chaleureusement, les conseillerez sur notre carte et services et veillerez à leur entière satisfaction. Ce poste demande un véritable sens de l'accueil, comparable à celui d'un maître d'hôtel. Une connaissance en vins sera fortement appréciée. * Garantie de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

A la recherche d'un nouveau défi. Nous recherchons notre futur Réceptionniste H/F, alors si vous êtes motivé(e) pour venir travailler avec nous, voici quelques informations : - Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente des chambres et des autres services de l'hôtel. - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. - Être à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Profil: Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Niveau Bac Hôtellerie/Restauration souhaité ou profil BAC+2 Poste du lundi au dimanche avec jours de repos Astreintes de nuits

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Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison hiver 2025/2026*** Poste nourri et logé Afin de compléter nos équipes pour la prochaine saison d'hiver nous sommes à la recherche de nos futurs talents. Possibilité d'évolution en interne, l'hotel principal VILLAGE MONTANA 4* est également ouvert l'été; Vous venez compléter l'équipe du Bar des Hotels Village Montana, reconnu pour votre savoir faire vous serez un élément incontournable de nos équipes. Le VILLAGE MONTANA c'est 2 hotels 4* et 1 hotel 5* situés au coeur de Tignes le Lac. Votre profil : soucieux de la qualité de la prestation client, vous êtes à même de pouvoir proposer des nouveautés, attiser la curiosité des clients et leur apporter une expérience inoubliable avec des conseils avisés. Fin connaisseur en mixologie et en cocktail, vous pourrez ainsi développer le chiffre d'affaire et apporter votre savoir faire et votre expertise 2 jours de congés consécutif 42h par semaines

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Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Société de Nettoyage spécialisée en Hôtellerie, nous recherchons pour un hôtel un ou une VALET / FEMME DE CHAMBRE (plusieurs postes) Hôtel à USSAC (19270) Il vous sera demandé : - Le nettoyage des chambres au quotidien - Le compte rendu des anomalies aperçues lors du nettoyage de chambre - Travail dimanche et jours fériés majorés - 6 jours travaillés - 1 jour repos - TEMPS PARTIEL - Prise de poste à 9h00

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Constitué de 37 chambres et suites, un spa, une piscine, deux restaurants supervisés par Christophe Raoux, Meilleur Ouvrier de France ; le tout dans un esprit constant d'associer le travail des vignes au plaisir des voyageurs avec une grande partie des chambres donnant sur les vignes et une suite surplombant la cuverie. Situé à 10mn de Beaune et à 45mn de Dijon TGV sur la Route des Grands Crus, le Château de la Commaraine se niche dans le célèbre village de Pommard, appellation référence de nombreux « climats » inscrits à l'Unesco depuis 2015. Le Château la Commaraine, Hôtel Spa & Cuverie ouvre bientôt ses portes, et avec lui, une nouvelle aventure commence. Pour accompagner cette ouverture, nous constituons notre toute première équipe technique et recherchons un(e) Agent(e) de maintenance qualifié(e), motivé(e) à prendre soin de ce lieu unique. En tant qu'Agent(e) de maintenance, vous serez un pilier du confort et de la sécurité de notre établissement. Grâce à votre savoir-faire et votre sens du service, vous contribuerez chaque jour à offrir une expérience fluide et irréprochable à nos clients. et à vos collègues. Voici vos missions : - Intervenir sur les réparations[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Constitué de 37 chambres et suites, un spa, une piscine, deux restaurants supervisés par Christophe Raoux, Meilleur Ouvrier de France ; le tout dans un esprit constant d'associer le travail des vignes au plaisir des voyageurs avec une grande partie des chambres donnant sur les vignes et une suite surplombant la cuverie. Situé à 10mn de Beaune et à 45mn de Dijon TGV sur la Route des Grands Crus, le Château la Commaraine se niche dans le célèbre village de Pommard, appellation référence de nombreux « climats » inscrits à l'Unesco depuis 2015. Le Château la Commaraine vient compléter la collection de boutique-hôtels de luxe du groupe Champagne Hospitality. Description du poste Nous recherchons des personnes motivées, soigneuses, bienveillantes, qui, aux côtés de Mélanie BOUCHARD, Gouvernante Générale du Château la Commaraine, Hôtel, Spa & Cuverie, seront prêtes à offrir un service attentionné et de qualité à nos futurs clients. En tant que Femme ou Valet de chambre, vos missions seront les suivantes : - Préparer votre chariot avec soin : produits d'accueil, linge propre, matériel prêt à l'emploi - Nettoyer et remettre à neuf les chambres selon les standards de l'hôtel (à[...]

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Spa Manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel Spa L'AGAPA 5* - Spa CODAGE, recherche pour compléter son équipe un/une Assistant(e) Spa Manager en CDI, 39h/hebdomadaire. Notre Spa de 400 m2 exclusivement dédié à la relaxation et au bien-être, offre un espace baigné de lumière, bénéficiant d'une piscine intérieure chauffée, d'un jacuzzi, d'un hammam, d'un sauna et d'une terrasse avec une vue panoramique sur les 7 îles et la Côte de Granit Rose. Notre espace Ukiyo propose une autre approche : celle de la déconnexion absolue et du lâcher-prise. CODAGE Paris est une maison contemporaine de cosmétologie, pionnière du sur-mesure. Elle est fondée en 2010 par un duo frère/sœur convaincu que chaque peau est unique et mérite une nutrition adaptée : « la beauté est une science, CODAGE en est la formule ». CODAGE est une marque 100% made in France, vegan, personnalisée avec des produits efficaces et offrant une tolérance optimale de la peau. Au sein de notre Hôtel - Spa de bord de mer, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Spa Manager et la remplacerez durant ses jours de repos et de congés afin d' : - Assurer la prise de rendez-vous des clients, - Organiser et optimiser les plannings de soins, - Assurer[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Sanary-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) valet/femme de chambre expérimenté(e) pour un hôtel à Sanary. Vous devez être en capacité de vous déplacer jusqu'à Sanary sur mer. Vous êtes disponible les samedis et dimanches. Les horaires sont de 09h à 14h00. Expérience exigée et connaissance des techniques de dressage des lits. Fonctions et responsabilités : - Nettoyer et entretenir les chambres, les salles de bains et les espaces communs selon les normes établies - Mise à blanc : Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et essuyer les surfaces - Vider les poubelles et remplacer les sacs - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Signaler tout dommage ou besoin de réparation Qualifications requises : - Avoir déjà travaillé au préalable dans un hôtel 4 étoiles - Expérience préalable ou dans un poste similaire - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Attention aux détails et souci du travail bien fait Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,38€ par heure Nombre d'heures : 10 par semaine Lieu du poste : Sanary-sur-Mer.

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez le feu sacré pour la cuisine ? Vous aimez le travail d'équipe et l'adrénaline des services bien rythmés ? Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Commis de cuisine H/F aux côtés d'une équipe passionnée et bienveillante, vous serez un maillon clé en cuisine. Votre quotidien ? - Mise en place au top : Préparer les ingrédients, tailler, éplucher, assaisonner... bref, être prêt pour le service ! - En cuisine, on assure : Aider à la préparation des plats et assurer un dressage impeccable. - Qualité et rapidité : Envoyer des assiettes savoureuses et bien présentées. - Propreté exemplaire : Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Esprit d'équipe avant tout : Donner un coup de main à ses collègues et partager son savoir-faire. Le profil idéal ? - Passionné(e) par la[...]

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Chef / Cheffe de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons un Chef de partie confirmé(e) qui fabrique et dresse les plats conformément aux fiches techniques tout en veillant à leur qualité. Il/elle organise le travail de sa partie de cuisine, forme et contrôle le travail des demi-chefs de partie, commis, apprentis, stagiaires. Il/elle applique et fait appliquer les règles d'hygiènes dans son équipe. PRINCIPALES RESPONSABILITES : - Réalise des préparations préliminaires - Fabrique, dresse les plats relevant de sa partie, conformément aux fiches techniques et envoie les plats dans les bons délais et à bonne température - Prend en compte des demandes clients particulières - Veille à la présentation, à la qualité et à la bonne température des plats - Peut-être amené à effectuer une partie de la production en salle devant les clients selon les évènements ou l'organisation de l'offre de restauration - Participe si besoin à la création de nouvelles fiches techniques - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Crée éventuellement de nouvelles fiches techniques - En collaboration avec le second de cuisine, il/elle organise et contrôle le travail du reste de l'équipe - Soutient le chef et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sainte-Colombe-de-Villeneuve, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Recrutement urgent pour l'hôtel Ibis styles de Villeneuve sur lot Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception. Vos missions : - accueil des clients (physique, téléphonique, mail) - check in / check out - facturation - prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations - gestion de la caisse - mise en place de salles de séminaires Savoirs être et connaissances - Avoir des connaissances dans le service en restauration (service au restaurant 4 soirs toute les deux semaines) - Expérimenté(e) vous bénéficiez d'une solide expérience réussie sur un poste similaire. - Rigueur, assiduité, réactivité - Aisance relationnelle avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil - La pratique de l'anglais - Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires Vous êtes disponible rapidement. Rejoignez- nous !

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

La résidence Villa Clara recherche un homme ou une femme pour le nettoyage des appartements et des espaces communs de la résidence. Votre mission sera de faire les lits, nettoyer des serviettes, nettoyer les salles de bain et les cuisines des appartements. Nettoyer les sols et faire la poussière. Nous recherchons un profil rigoureux et investi afin que nos clients profitent à 100% de leur séjour. Vous pourrez également être amené à faire les petits déjeuner.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Enchastrayes, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour la saison d'hiver un(e) valet/femme de chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe. Poste du 20 décembre au 20 mars Travail le matin uniquement We et vacances scolaires 7/7 Quelques jours en semaine selon remplissage et groupes Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des chambres d'hôtel et des parties communes. Responsabilités:- Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les normes établies- Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette- Passer l'aspirateur, balayer et essuyer les surfaces- Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres- Signaler tout dommage ou problème dans les chambres Qualifications:- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou le nettoyage est un plus- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais- Souci du détail et capacité à maintenir des normes élevées de propreté- Attention : tâches physiques telles que se pencher, soulever des charges légères, etc.- Bonne communication et capacité à travailler en équipe Nous offrons un environnement de travail agréable et une rémunération juste. Poste évolutif sur gouvernante dès la saison d'hiver. Rejoignez notre[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à temps partiel en Réception Nuit en 30H sur 4 jours par semaine Vous aimez communiquer y compris dans plusieurs langues étrangères langues Anglais obligatoire. Vous serez en charge de la réception en Nuit Vous réceptionnerez les appels, prendrez les réservations ainsi que la mise en place du petit Déjeuner selon les Normes et Procédures de l'hôtel; Vous conduirez la navette de l'hôtel et vous participerez à la vie de l'ensemble de l'établissement , aux animations Le parking est gratuit pour les salariés. Equipe Dynamique -Ambiance . Prime de Nuit a 4€55 par nuit CE JOB EST POUR VOUS ? ALORS N'ATTENDEZ PAS, VENEZ LE CHERCHER ! Vous n'avez pas d'expérience ? Ce n'est pas grave, votre bonne volonté et votre courage peuvent suffire !

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Brest, 29, Finistère, Bretagne

* Encadrer, former et coordonner l'équipe des femmes/valets de chambre * Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambres et des parties communes. * Superviser le réapprovisionnement du linge, des produits d'accueil et du matériel d'entretien. * Contrôler l'état général des chambres et signaler toute anomalie (maintenance, équipements défectueux, objets oubliés, etc.). * Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'établissement. * Collaborer étroitement avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction client. * Participer activement au nettoyage en cas de besoin opérationnel. * Expérience confirmée * Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité. * Capacité à manager une équipe, sens de l'organisation et des priorités. * Rigueur, discrétion, réactivité et excellent relationnel. * Bonne présentation et sens du service client. * La maîtrise du français est indispensable

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Petit hôtel de charme, 3 étoiles "Le Valmarin" de 11 chambres, recherche une personne à temps plein avec 50% en tant que réceptionniste et 50% femme/ valet de chambre (H/F). Mission en tant que réceptionniste (H/F) : => Maîtrise de l'anglais indispensable. - d'accueillir et de renseigner les clients sur l'hôtel, - d'enregistrer les réservations, gérer les courriers et faire la gestion des réservations, - de préparer les facturations sur excel, - de gérer les réservations sur le logiciel et planning papier. Vous maîtrisez l'informatique et internet. Vous travaillerez de 14h30 à 20h00. Possibilité de ne pas travailler le dimanche. Missions en tant que femme/ valet de chambre : Entretien des chambres et des parties communes. Horaires de travail : 08h30 - 12h30

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Petit hôtel de charme, 3 étoiles "Le Valmarin" de 11 chambres, vous serez chargé(e) : - d'accueillir et de renseigner les clients sur l'hôtel, - d'enregistrer les réservations, gérer les courriers et faire la gestion des réservations, - de préparer les facturations sur excel, - de gérer les réservations sur le logiciel et planning papier. Vous maîtrisez l'informatique et internet. Ce poste est à pourvoir de suite jusqu'au mois de novembre 2025. Vous travaillerez de 14h30 à 20h00. Possibilité de ne pas travailler le dimanche. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens de la communication, ce poste est fait pour vous ! Une formation peut être assurée en interne mais l'anglais est obligatoire. Logement possible si besoin.

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Bouziès, 46, Lot, Occitanie

Recherchons un(e) Serveur / Serveuse de restaurant pour travailler en équipe au sein de notre Hôtel Restaurant Les Falaises situé au centre du village de Bouziès dans le Lot. Restaurant de 140 couverts. ***POSSIBILITÉ DE LOGEMENT*** (chambre de deux personnes dans l'hôtel). Horaires en coupures avec 2 jours de repos selon les plannings. Repas selon votre prise de poste. + Heures supplémentaires.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Réceptionniste (jusqu'à fin d'année ) à temps partiel (21h par semaine), motivé(e) et polyvalent(e). Vos principales missions seront : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, contribuer à la fidélisation des clients - Gérer le standard téléphonique - Répondre aux mails - Réaliser une réservation - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Répondre et trouver une solution aux exigences et réclamations des clients - Gérer l'encaissement, la facturation et le fond de caisse qui vous est confié pendant votre service Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : *** Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie *** Vous possédez d'excellentes compétences en service client et une attitude professionnelle *** Vous êtes à l'aise avec les outils de communication téléphonique et avez une bonne maîtrise du standard téléphonique *** Vous parlez couramment plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue) *** Vous faites preuve d'organisation,[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un réceptionniste H/F en semaine uniquement.. Vous travaillez du lundi au vendredi. Vous serez en charge de la réception des clients (départs et arrivés), ainsi que de la facturation. Vous ferez également la mise en place du restaurant pour le service du soir avec le commis de salle, ainsi que le service.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Restauration - Traiteur

Belle-Isle-en-Terre, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour un hotel de vous effectuez le ménage dans les chambres de l'hôtel - poussières - faire les lits - nettoyage des sanitaires Vous travaillez les Mardi, Mercredi Jeudi et Samedi (adaptable selon vos disponibilités) Possibilité de faire plus d'heure le week end. Les horaires sont environ de 9h30 à 15h.

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Chef pâtissier / Cheffe pâtissière

Emploi

Guainville, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Consulting Plus, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, recherche un Chef pâtissier H/F à Guainville dans un hôtel 5 étoiles. Rejoignez un domaine d'exception en tant que Chef pâtissier et laissez votre talent culinaire briller au sein d'une équipe passionnée ! Horaires : Principalement en coupure Avantages : Les avantages proposés incluent un environnement de travail dynamique et convivial dans des lieux d'exception, avec trois nuitées offertes par an pour vous et un proche dans un hôtel du groupe, après une certaine ancienneté. Vous bénéficierez de réductions sur la restauration et les hôtels de la collection, ainsi que des tarifs préférentiels sur les vins et chez Relais & Châteaux. Des primes de cooptation, de fidélité et sur objectifs sont également prévues. Fermeture du 05/01 au 15/01/2026 Enfin, une possibilité de logement et un accès à une plateforme de réductions pour les loisirs personnels complètent ces avantages. Activités principales : Mise en place du service. Réalisation des recettes de base (crèmes, pain, différentes pâtes, sauces, coulis .). Réaliser des desserts classiques, plus élaborés, et entremets. Dresser[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Bonnet-le-Froid, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre attention méticuleuse aux détails s'exprimera pleinement à travers le soin que vous apporterez à la propreté de notre hôtel, contribuant ainsi à offrir à chacun de nos clients une expérience soignée jusque dans les moindres détails. VOS MISSIONS: Rattaché(e) à la gouvernante, vous assurerez : - Le nettoyage et l'entretien de chambres, ainsi que des couloirs et espaces communs de l'hôtel - Le respect rigoureux des règles d'hygiène et des standards de qualité établis par nos Maisons - L'approvisionnement quotidien et le rangement de votre office - Les réponses aux demandes des clients ainsi que le suivi de leurs préférences en lien avec la gouvernante VOTRE PROFIL: - Vous êtes méticuleux(se), organisé(e), ponctuel(le), dynamique et discret(e) - Vous maîtrisez le français - Débutant(e) accepté(e), motivation et rigueur sont vos atouts principaux VOS AVANTAGES: - Travail en binôme - Horaires en journée continue - 2 jours de repos consécutifs par semaine - 1 repas/jour fourni sur place - Tenue fournie (hors pantalons) - 1 week-end de repos tous les deux mois - Activités collectives proposées toute l'année - Avantages dans nos Maisons - Mutuelle d'entreprise - Accès à[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rattaché(e) à notre Première de Réception, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront : - Check-in / check-out - Traitement et vérification des réservations chambres et séminaires - Accueillir physiquement les clients en réception et/ou au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour, les services proposés et les activités sur Nancy, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer les procédures définies par la direction et Accor, - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages et du restaurant, - Aide des collègues d'un autre service en cas de nécessité (esprit d'équipe) Vous travaillez en journée, en horaires du matin (6h30/14h30) ou du soir (14h30/22h30) la semaine, le week-end et/ou les jours fériés. Vous serez remplaçant de nos 2 réceptionnistes de nuit durant leurs congés ou arrêt (22h30/6h30) 2 jours de repos par semaine. Poste en CDI à 35h à pourvoir au sein de l'Hôtel[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste 35h annualisé avec 2 à 3 jours de repos par semaine selon la période. Décembre, Janvier, Février, Mars, Juillet et Aout : Travail le samedi, 2 jours de repos par semaine Avril, Mai, Juin, Septembre, Octobre, Novembre : Travail 1 week-end sur 2 (si arrivées et départs), 2 à 3 jours de repos par semaine Au sein de notre entreprise de conciergerie, vous gérez une cinquantaine de logement. Vos missions seront : - Check-in et check out des logements (état des lieux d'entrée et sortie) - Ménage - Gestion du linge de location Qualités attendues : - Organisation - Minutie - Communication - Ponctualité - Sens du contact Une première expérience serait un plus mais n'est pas obligatoire Un véhicule d'entreprise est à disposition du local jusqu'aux locations. Permis B obligatoire

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'hôtel 2 * Mont Brison à Briancon recherche un ou une réceptionniste. Conditions du contrat : Poste à pouvoir en CDI à pour 30 h par semaine. Horaires : 16 h - 22 h Poste NON logé. Vous travaillerez le week-end et vous aurez deux jours de congés par semaine. Prise en charge de votre abonnement parking. Missions : Vous travaillerez pour un hôtel de 39 chambres. Les tâches quotidiennes sont : - Arrivées et départs des clients, - Prise de réservation, - Encaissement des clients, - Renseignements aux clients, - Pliage du linge Profil recherché : Anglais obligatoire, allemand ou italien souhaités .

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Gréolières, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'Auberge Alpina, située au cœur des montagnes à Gréolières 1400, recherche un(e) technicien(ne) de surface (H/F) pour renforcer son équipe durant la saison estivale 2025. Missions principales : Entretien quotidien des chambres et des parties communes de l'auberge Respect des normes d'hygiène et de sécurité Gestion du linge (lavage, pliage, remplacement) Réapprovisionnement des produits d'accueil Contrat : Temps partiel, horaires flexibles selon l'activité (principalement en matinée) Profil recherché : Personne sérieuse, dynamique et autonome Sens du détail et de la propreté Expérience dans un poste similaire appréciée Véhicule recommandé (lieu peu desservi) Venez travailler dans un cadre naturel exceptionnel, dans une ambiance conviviale et chaleureuse !

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Agent / Agente technique (espaces verts)

Emploi Hôtellerie - Camping

Chassiers, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le Domaine des Ranchisses, niché au cœur du sud de l'Ardèche, offre une expérience diversifiée avec ses différentes installations. Nous proposons un terrain de camping d'une capacité totale de 250 emplacements, comprenant 110 emplacements nus et 150 locatifs. Notre offre d'hébergement s'étend également à un hôtel avec 12 chambres, un village de gîte hôtelier comprenant huit modules individuels, ainsi que trois gîtes. Notre domaine se distingue par une variété de services, notamment un restaurant, un spa, un bar et une épicerie. De plus, nous disposons de salles de réception pour accueillir divers événements. Ces installations s'inscrivent dans la philosophie globale de notre établissement, visant à offrir une expérience complète et agréable à nos visiteurs. Nous sommes les artisans du bonheur. Cultivons l'art d'être ensemble. MISSIONS : Le technicien de maintenance travaille sous la responsabilité de la direction. Ses principales missions sont les suivantes selon les saisons : Saison d'hiver : 01/10 au 30/03 Saison d'été : 01/04 au 31/09 Vérifier la bonne marche des installations et leur sécurité : piscines - locaux techniques espaces communs - bâtiments, aire[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Mission principale Accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un service de qualité 24h/24, tant de jour que de nuit, afin de garantir leur satisfaction et la bonne organisation de l'hôtel. Responsabilités et tâches principales***Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et départ***Effectuer les enregistrements (check-in) et les départs (check-out)***Gérer les réservations par téléphone, mail ou via le logiciel de gestion hôtelière***Répondre aux demandes et questions des clients, en journée et la nuit***Gérer les paiements, factures et encaissements***Assurer la sécurité de l'établissement, notamment la surveillance la nuit***Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)***Tenir à jour les registres et rapports quotidiens***Gérer les situations d'urgence (appels d'urgence, assistance aux clients)***Veiller à la propreté et à l'ordre du poste de réception***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché***Expérience souhaitée en réception d'hôtel ou service client***Maîtrise des outils[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Afin de renforcer nos équipes de l'Hôtel L'AGAPA à Perros-Guirec, nous recherchons 1 valet/ femme de chambre polyvalent(e) en CDI. Hôtel de 45 chambres, situé sur les Hauteurs de la plage de Trestraou, face à la mer, vous profiterez d'un cadre de travail unique et moderne. Rattaché(e) aux gouvernant(e)s, le/la valet/femme de chambre aura pour principales missions l'entretien des chambres et parties communes de notre établissement. Vos taches seront définies en fonction de vos horaires de travail. LES AVANTAGES : * Horaires variables et continues * 2 jours de repos consécutifs dans la semaine. * Formation interne assurée, nous acceptons les débutants, tant que la motivation est là, nous nous adaptons à chacun(e) * Repas assuré sur place * Mutuelle. SAVOIR-ETRE : * Minutieux(se) et perfectionniste, vous aimez la propreté et l'ordre, cette mission est faite pour vous ! * Sens de l'observation et du détail * Discret(e) et diplomate * Capacité à travailler en équipe Si vous pensez être le talent que nous recherchons, n'attendez plus, contactez nous.

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

L'hôtel Plage Palace recrute, vos missions sont: - Accueillir chaque client de manière personnalisée - Effectuer les Check-in et Check-out - Répondre au téléphone, recueillir les demandes et les restituer aux services concernés - Transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift - Inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l'hôtel (OPÉRA) PROFIL RECHERCHÉ : Capacité d'écoute, de compréhension et esprit d'équipe - Attitude positive et dynamisme - Apparence professionnelle - Flexibilité Prise de poste immédiate

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Meyrueis, 48, Lozère, Occitanie

Dans un château hôtel & spa 4*, vous effectuez les opérations de ménage des 29 chambres de l'hôtel, l'entretien des sanitaires et des parties communes de l'établissement. Vous assurez également l'entretien du linge. Vous serez amené(e) à réaliser le service en salle sur certains soirs de la semaine en renfort de nos équipes. 2 jours de repos hebdomadaires. ***poste logé et nourri*** Contrat saisonnier jusqu'au 05/01/2026

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Novotel de Clermont-Ferrand recherche un serveur(se)s de petit déjeuner à temps complet. Tu es une personne dynamique, motivée et ultra passionnée par la relation client ! Horaires du matin Prise de poste à 4h45, 6h, 7h Tes missions : -Accueillir le client comme si c'était chez lui, l'écouter et le conseiller -Mettre en avant l'offre restauration par l'acte de vente -Respecter les normes et les standards de la marque -Mettre en place et nettoyer les différents points de vente Tes qualités : -Tu es organisé(e) et réactif(ve) -Tu as le sourire, la bonne humeur et un vrai sens du service -Tu es fun mais toujours pro -Tu n'aimes pas la routine : la polyvalence, ça te parle ! Pas encore une grosse expérience ? Aucun stress : un parrain/marraine sera là pour t'accompagner et t'apprendre le métier. On t'attend ! Envoie vite ton CV + ta lettre de motivation par mail L'équipe a déjà hâte de t'accueillir ! #NovotelCFdRecrute #Serveur #JuilletAout Tu peux en découvrir plus sur nous ici à www.hotel-novotel-clermontferrand.com Langue: Anglais (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Requis) - non desservi par les transports en commun aux horaires de travail

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : L'équipe du Novotel Biarritz Anglet vous invite à rejoindre la Team Réception ! Situé idéalement entre Biarritz et Anglet, le Novotel est un hôtel 4* de 104 chambres. Il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 6 salles de séminaire. Description du poste : Votre challenge : Etre garant d'une expérience client unique ! Première image de l'hôtel, vous devrez accueillir nos clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout au long de leur séjour, au sein d'une équipe de Heartist. Vos missions : Offrir un excellent accueil à nos clients et s'assurer de leur satisfaction par votre exemplarité, Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser, Gérer les réservations, les facturations, les encaissements et accomplir les tâches en équipe, Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients. Qualifications Rejoignez-nous si : Vous partagez les valeurs passion client d'entraide, de professionnalisme, d'honnêteté. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e), vous aimez apprendre et savez partager vos idées. Vous êtes[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Description du poste : L'hôtel Ibis Colmar Est recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter son équipe. Vous êtes le premier point de contact avec nos clients et contribuez activement à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Le poste comprend 2 nuits (service de nuit avec prise en charge de la réception, sécurité et veille) et 3 après-midis (accueil, check-in/check-out, relation client, préparation de la réception). Missions principales : Accueillir chaleureusement les clients, en personne et au téléphone Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) Gérer les réservations individuelles et de groupe Fournir les informations nécessaires sur l'hôtel, les services et les activités locales Effectuer la facturation et l'encaissement Assurer la tranquillité de l'établissement pendant les heures de nuit Veiller à la sécurité des biens et des personnes Participer à la préparation du petit-déjeuner si nécessaire (en fin de nuit) Garantir une excellente qualité de service et une expérience client positive Profil recherché : Première expérience en réception hôtelière appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e) Aisance[...]

Ressources supplémentaires